Matanzas, 27 jul (ACN) La séptima Estación de Autoservicios Digitales (EAD) de Matanzas se inauguró hoy en esta ciudad para favorecer el acceso a soluciones y servicios; y en sus cronogramas habilitará un día para trabajar en función de personas en estado de vulnerabilidad.
Mario Sabines Lorenzo, primer secretario del Partido Comunista de Cuba en la provincia, presenció la apertura del espacio en local de la calle Río, entre Ayuntamiento y Santa Teresa, y reconoció que la estación contribuirá al comercio electrónico y otras gestiones.
Diego Castillo Cabrera, presidente del Parque Científico Tecnológico de Matanzas, declaró que la función de este espacio es ayudar a la transformación digital de las personas; con seis servicios fundamentales se propone lograr la satisfacción de quienes acudan.
Comunicar los servicios de atención a usuarios de las diversas entidades, favorecer el acceso a los servicios mediante el dispositivo del usuario o los dispositivos colectivos de la EAD, así como también asistirlos en el empleo de los medios y canales digitales de pago, resultan algunas de las oportunidades que ofrecen los trabajadores del lugar.
Recibir y trasladar inquietudes y solicitudes a las autoridades o entidades a través de servicios web, dándole seguimiento a las mismas hasta su solución y la gestión de tarjetas magnéticas entre otras acciones que la EAD media con las sucursales bancarias, resultan las de mayor ayuda para los usuarios, según quienes laboran en este tipo de centros.
Tenemos coordinación con los bancos, desde aquí solicitamos las tarjetas magnéticas y luego el banco viene a entregarlas, además se instala el Transfermóvil con todas las herramientas habilitadas, explicó el presidente del Parque Científico Tecnológico de Matanzas.
Nos planteamos como visión que cada consejo popular tenga su estación y además, realizar investigaciones que revelen cuánto influye la transformación digital en las personas, planteó Castillo Cabrera.